• Hulp nodig?    +32 14 259 500      +32 476 66 07 06
    Commerciële binnendienst: Ma - Do: 8u00 - 17u00 en Vr 8u00 - 16u00

  • Nederlands
  •  +32 14 259 500          +32 476 66 07 06   Commerciële binnendienst: Ma - Do: 8u00 - 17u00 en Vr 8u00 - 16u00


help

Technisch commercieel binnendienst medewerker - afdeling schrijnwerk / beslag

 

Doel van de functie:

Telefonisch en schriftelijk verwerken en opvolgen van bestellingen m.b.t. producten binnen de afdeling schrijnwerk en beslag.


Functiecontext:

  • Rapporteert aan de Teamleader binnendienst
  • Maakt deel uit van de verkoop binnendienst en werkt nauw samen met de verkoop buitendienst
  • Geeft geen rechtstreekse leiding aan medewerkers
  • Externe contacten met leveranciers (inwinnen technisch advies en prijsaanvragen)
  • Standplaats: Atealaan in Herenthout

  • Verantwoordelijkheden:

  • Inbrengen van orders via AS400-systeem en de opvolging ervan
  • Prijsoffertes maken en afstemmen met de klant
  • Technisch advies inwinnen aangaande de producten die hij of zij behartigt
  • Ondersteuning en technisch advies geven aan de buitendienstmedewerkers
  • Pro-actieve houding naar klanten toe (cross- en upselling)
  • Actief deelnemen aan beldagen
  • Inspelen op de vragen van de klanten, anticiperen op onverwachte situaties
  • Bijdragen tot een positieve werksfeer, teamspirit is belangrijk
  • Productkennis op peil houden en verder blijven ontwikkelen

  • Functievereisten:

  • Diploma: minimum secundair onderwijs, bij voorkeur in een technische richting
  • Ervaring in en kennis van de sector (klanten, leveranciers...) is een sterk pluspunt
  • Doorgedreven productkennis en inzicht binnen het segment schrijnwerk (o.a. bouwbeslag) is een must
  • Kennis gangbare PC-toepassingen (Word, Excel...), eventueel AS400
  • Talenkennis: Nederlands, basis Frans en Engels
  • Prijzen kunnen berekenen, commercieel ingesteld zijn en telefonisch goed kunnen communiceren
  • Goed administratief georganiseerd zijn

  • Functiecompetenties:

  • Probleemoplossend vermogen
  • Communicatieve en administratieve vaardigheden
  • Werkt correct en punctueel
  • Empatisch vermogen
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Commerciële instelling
  • Werkorganisatie
  • Collegiaal
  • Overtuigingskracht
  • Flexibiliteit en prioriteiten kunnen stellen
  • Stressbestendigheid

  • Arbeidsvoorwaarden:

    Te bespreken / volgens het pakket van Van den Broeck - Prolians


    Deel deze vacature


    Terug naar de vacatures