Technisch commercieel binnendienst medewerker - afdeling schrijnwerk / beslag
Doel van de functie:
Telefonisch en schriftelijk verwerken en opvolgen van bestellingen m.b.t. producten binnen de afdeling schrijnwerk en beslag.
Functiecontext:
Rapporteert aan de Teamleader binnendienst
Maakt deel uit van de verkoop binnendienst en werkt nauw samen met de verkoop buitendienst
Geeft geen rechtstreekse leiding aan medewerkers
Externe contacten met leveranciers (inwinnen technisch advies en prijsaanvragen)
Standplaats: Atealaan in Herenthout
Verantwoordelijkheden:
Inbrengen van orders via AS400-systeem en de opvolging ervan
Prijsoffertes maken en afstemmen met de klant
Technisch advies inwinnen aangaande de producten die hij of zij behartigt
Ondersteuning en technisch advies geven aan de buitendienstmedewerkers
Pro-actieve houding naar klanten toe (cross- en upselling)
Actief deelnemen aan beldagen
Inspelen op de vragen van de klanten, anticiperen op onverwachte situaties
Bijdragen tot een positieve werksfeer, teamspirit is belangrijk
Productkennis op peil houden en verder blijven ontwikkelen
Functievereisten:
Diploma: minimum secundair onderwijs, bij voorkeur in een technische richting
Ervaring in en kennis van de sector (klanten, leveranciers...) is een sterk pluspunt
Doorgedreven productkennis en inzicht binnen het segment schrijnwerk (o.a. bouwbeslag) is een must
Kennis gangbare PC-toepassingen (Word, Excel...), eventueel AS400
Talenkennis: Nederlands, basis Frans en Engels
Prijzen kunnen berekenen, commercieel ingesteld zijn en telefonisch goed kunnen communiceren
Goed administratief georganiseerd zijn
Functiecompetenties:
Probleemoplossend vermogen
Communicatieve en administratieve vaardigheden
Werkt correct en punctueel
Empatisch vermogen
Zelfstandig kunnen werken
Commerciële instelling
Werkorganisatie
Collegiaal
Overtuigingskracht
Flexibiliteit en prioriteiten kunnen stellen
Stressbestendigheid
Arbeidsvoorwaarden:
Te bespreken / volgens het pakket van Van den Broeck - Prolians
Deel deze vacature
Terug naar de vacatures